Xem xét kết quả & Khiếu nại

Quy trình yêu cầu xem xét lại kết quả và khiếu nại đối với bài thi Oxford Test of English.

Yêu cầu xem xét kết quả

Nếu chưa hài lòng với kết quả bài thi, thí sinh có thể yêu cầu xem xét lại kết quả thông qua trung tâm khảo thí. Phí xem xét kết quả có thể khác nhau tùy theo từng trung tâm và sẽ được thông báo trực tiếp tại trung tâm.

Nội dung xem xét có thể bao gồm

Chấm lại phần thi Speaking hoặc Writing.
Kiểm tra lại kết quả phần thi Listening hoặc Reading.

Việc xem xét lại không làm giảm điểm số ban đầu. Nếu cấp độ CEFR hoặc kết quả tổng thể được nâng lên sau xem xét, phí xem xét sẽ được hoàn lại.

*Do Listening và Reading được chấm tự động bằng hệ thống máy tính, việc thay đổi kết quả ở hai kỹ năng này là rất hiếm.

Trường hợp đặc biệt

Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề liên quan đến nội dung bài thi, thí sinh có thể được:

Hoàn lại phí xem xét kết quả.
Hoàn lệ phí thi.
Hoặc hỗ trợ thi lại miễn phí.

Khiếu nại kết quả

Nếu đã yêu cầu xem xét kết quả nhưng vẫn chưa hài lòng, thí sinh có thể tiếp tục gửi yêu cầu khiếu nại thông qua trung tâm khảo thí.

Xem xét kết quả

Hoàn tất trước

Gửi khiếu nại

Qua trung tâm khảo thí

Đại học Oxford xử lý

Theo quy trình chính thức

Quyết định cuối cùng

Của Đại học Oxford

Yêu cầu khiếu nại chỉ được thực hiện sau khi đã hoàn tất quy trình xem xét kết quả. Quy trình khiếu nại chỉ xem xét việc kỳ thi có được tổ chức đúng quy định hay không và không bao gồm chấm lại bài thi.

Cần hỗ trợ về kết quả?

Liên hệ đội ngũ UKTA để được hướng dẫn quy trình xem xét và khiếu nại.

Liên hệ UKTA